FridaKI ist so konzipiert, dass sie lernt und sich anpasst. Bei komplexen Anliegen, die eine menschliche Intervention erfordern, leitet sie den Anruf nahtlos an Ihr Team weiter – ohne dass der Anrufer etwas merkt. Sie haben die volle Kontrolle über die Logik und können sie jederzeit in Ihrem Dashboard anpassen. Das bedeutet: Weniger Fehler, mehr Effizienz.