Von Hausverwaltern. Für Hausverwalter.
KI-Telefonassistent für Hausverwaltungen – ohne Personalaufwand.
FridaKI dein digitaler Kundenservice - nimmt Anrufe rund um die Uhr an, fragt alle wichtigen Infos ab und leitet alles automatisch an den richtigen Ansprechpartner weiter. Inklusive Rückruf- und Terminvereinbarung (mit Kalendereintrag) und individuellen Regeln für Fälle wie Wasserschaden oder Schlüssel.
0
%
DSGVO-Konform - EU-Hosting
0
/7
Erreichbarkeit
0:00
Min
In wenigen Minuten startklar
Wenn das Telefon klingelt, steht alles still.
Mieter melden Notfälle, Eigentümer fragen nach dem Stand, Dienstleister brauchen Rückfragen – während Abrechnung, Mails und Vorgänge weiterlaufen. Ergebnis: Unterbrechungen, Rückrufchaos und unvollständige Infos.
Verpasste
Anrufe
Unvollständige Infos und Rückfragen ziehen alles in die Länge.
Notfälle außerhalb der Bürozeiten
Wenn’s brennt, musst du reagieren – auch wenn niemand erreichbar ist
Ständige Unterbrechungen
Jeder Anruf reißt dich aus Vorgängen, Abrechnung und Ticketbearbeitung
Unvollständige Infos
Ohne Struktur fehlen Details – Rückfragen kosten Zeit und verlängern Fälle
So löst FridaKI das
Ein Anruf rein – alle Infos sauber raus
So läuft ein Anruf mit FridaKI ab
Anrufannahme 24/7
FridaKI begrüßt Anrufer individuell und nimmt das Anliegen auf.
01
Intelligente Rückfragen
FridaKI fragt genau die Details ab, die Deine Sachbearbeitung wirklich braucht.
02
Regeln & Priorisierung
Je nach Kategorie und Notfall-Logik wird weitergeleitet oder ein Rückruf/Termin angelegt.
03
Strukturierte Übergabe
Du erhältst eine kompakte Zusammenfassung per E-Mail und an CRM/Ticketsystem.
04
Du steuerst FridaKI in Deinem Dashboard –
ohne Entwickler
FridaKI ist keine Blackbox. In der Plattform legst Du Stimmen, Regeln, Weiterleitungen, Handwerkerlisten, Rückrufzeiten und Standardabläufe fest – jederzeit anpassbar.
Der nächtliche Wasserschaden: Keine Panik mit FridaKI
Es ist 2 Uhr morgens. Ein Mieter ruft wegen eines Wasserschadens an. Normalerweise würde das Chaos bedeuten. Doch mit FridaKI läuft alles reibungslos.
Wie FridaKI den Fall managte:
FridaKI nimmt den Anruf entgegen, fragt präzise nach Details (Ausmaß, Adresse, Kontakt des Mieters) und erkennt die Dringlichkeit. Basierend auf hinterlegten Regeln wird sofort ein Ticket erstellt und der zuständige Notdienst-Handwerker per SMS und E-Mail informiert. Der Mieter erhält eine Bestätigung und der Hausverwalter eine Zusammenfassung am nächsten Morgen. Problem gelöst, bevor der Arbeitstag beginnt.
100%
Schnelle Problemlösung
24/7
Verfügbarkeit des Services
95%
Zufriedenheit der Mieter
"FridaKI hat uns in einer kritischen Situation gerettet. Die Effizienz und der reibungslose Ablauf waren beeindruckend."
Herr Müller
Hausverwalter, Berlin
Leistungen im Überblick -
Was FridaKI für Dich übernimmt
FridaKI bietet eine umfassende Palette an Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Hausverwaltungen zugeschnitten sind. Entdecke, wie wir Deinen Alltag vereinfachen.
Termin- & Rückrufplanung
FridaKI koordiniert Termine und Rückrufe direkt mit Ihren Kalendern und sorgt für eine reibungslose Planung.
Kategorien wie Schaden, Schlüssel, Rückruf – inklusive passender Rückfragen
Mit über 60 unterstützten Sprachen stellt FridaKI sicher, dass Sie mit allen Mietern kommunizieren können.
Weiterleitung & Priorisierung
Ihre Daten sind sicher. FridaKI erfüllt alle Anforderungen der DSGVO und wird ausschließlich in Deutschland gehostet.
Outbound anrufe
Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme dank flexibler API-Schnittstellen für maximale Kompatibilität.
24/7 Anrufannahme
FridaKI ist jederzeit erreichbar und nimmt Anrufe auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten entgegen, ohne dass Sie einen Anruf verpassen.
Mehrsprachige Kommunikation
Mit über 60 unterstützten Sprachen stellt FridaKI sicher, dass Sie mit allen Mietern kommunizieren können.
DSGVO-konform & EU-Hosting
Ihre Daten sind sicher. FridaKI erfüllt alle Anforderungen der DSGVO und wird ausschließlich in Deutschland gehostet.
API & Integrationen
Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme dank flexibler API-Schnittstellen für maximale Kompatibilität.
Entwickelt von Verwaltern. Gebaut von Tech.
Die Köpfe hinter FridaKI
Unser Gründerteam vereint tiefgreifende Branchenkenntnisse mit Spitzentechnologie. FridaKI wurde nicht „am grünen Tisch“ entwickelt. Zwei Gründer kommen aus der Hausverwaltungsbranche und sind zertifizierte Verwalter. Der dritte Gründer ist Master in Wirtschaftsinformatik und verantwortet Plattform, Schnittstellen und Sicherheit.
"Wir wissen, was Hausverwalter brauchen, weil wir selbst welche sind."
Flexible Preispläne für jede Hausverwaltung
Wie lange dauert die Einrichtung von FridaKI?
Die Einrichtung ist in wenigen Minuten erledigt. Sie können sofort mit dem Testen beginnen.
Einfach und schnell
Ist FridaKI wirklich DSGVO-konform?
Ja, FridaKI wurde von Grund auf DSGVO-konform entwickelt und wird ausschließlich in Deutschland gehostet.
Datenschutz hat höchste Priorität
Kann FridaKI auch Outbound-Anrufe tätigen?
Ja, in den erweiterten Plänen ist die Funktion für Outbound-Anrufe verfügbar.
Flexibel erweiterbar
Kann FridaKI mit meiner bestehenden Software integriert werden?
Ja, FridaKI bietet flexible API-Schnittstellen für eine nahtlose Integration in Ihre Systeme.
Kompatibel und anpassbar