Die KI-Telefonassistentin für Hausverwaltungen, die mitdenkt.

Mit Frida können wir konzentrierter arbeiten und in unseren Prozessen bleiben – das spart enorm Zeit und schafft Fokus. Die Plattform ist übersichtlich und intuitiv, sodass wir Workflows selbst anpassen und direkt in unsere eigenen Abläufe integrieren können. Herausforderungen werden kurzfristig und zielführend gelöst, der Umgang ist offen und auf Wünsche in der Umsetzung wird eingegangen.

Wir haben uns für Frida entschieden, nachdem unsere Kunden mit der zuvor eingesetzten Lösung sehr unzufrieden waren. Der Wechsel hat sich für uns deutlich ausgezahlt: Frida arbeitet zuverlässig, entlastet uns spürbar im Arbeitsalltag und sorgt dafür, dass Anrufe strukturiert aufgenommen und bearbeitet werden können. Besonders positiv bewerten wir die angenehme und natürliche Gesprächsführung. Diese wird auch von Anrufern gut angenommen, die modernen Assistenzsystemen zunächst eher skeptisch gegenüberstehen. Die Gesprächszusammenfassungen sind zuverlässig und aussagekräftig. Auch die Weiterleitungen und die übrigen Funktionen arbeiten wie versprochen. An der Zusammenarbeit schätzen wir insbesondere den persönlichen, individuellen Service und die schnelle Abstimmung. Wir fühlen uns mit unseren Anforderungen ernst genommen und sehr gut betreut.

Frida übernimmt für uns die detaillierte Anrufannahme außerhalb unserer Geschäfts- und Telefonzeiten. Dadurch gehen deutlich weniger Anliegen verloren, als es bei einer klassischen Mailbox oder einem Anrufbeantworter der Fall wäre. Gleichzeitig erhalten Anrufer bereits einen ersten professionellen Kontakt und wir können die Anliegen strukturiert und vollständig am nächsten Arbeitstag bearbeiten oder erhalten die Anrufe nach kurzer Zusammenfassung durchgestellt, als hätten wir eine Rezeptionistin. Besonders überzeugt uns die hohe Flexibilität – Frida lässt sich sehr individuell anpassen, sowohl bei den Gesprächsabläufen als auch bei den Ansagetexten und Rückfragen. Die Möglichkeit, unterschiedliche Stimmen auszuwählen, sorgt dafür, dass die Gespräche natürlich und menschlich wirken. Unerwünschte Werbeanrufe werden zuverlässig erkannt und nicht weitergeleitet. Wir schätzen vor allem die kurzen Kommunikationswege und den persönlichen Austausch – Anregungen werden ernst genommen und zeitnah umgesetzt.

Frida hat uns von Anfang an überzeugt – die Einrichtung war unkompliziert und die Ergebnisse sofort spürbar. Außerhalb der Bürozeiten gehen keine Anliegen mehr verloren: Jeder Anruf wird vollständig aufgenommen und wartet strukturiert auf uns, wenn wir morgens ins Büro kommen. Die Zusammenfassungen sind präzise und ermöglichen es uns, Prioritäten direkt richtig zu setzen. Unerwünschte Akquise-Anrufe werden dabei zuverlässig herausgefiltert – das spart zusätzlich Zeit. Die Zusammenarbeit läuft sehr persönlich und schnell, Anpassungen werden zügig umgesetzt.

Frida entlastet uns im Arbeitsalltag vor allem dadurch, dass eingehende Anrufe zuverlässig angenommen, Anliegen strukturiert erfasst und entsprechend weitergeleitet werden. Gerade in einer Hausverwaltung kommen täglich viele unterschiedliche Anfragen zusammen. Durch Frida gehen Anliegen nicht verloren und wir können Rückmeldungen gezielt priorisieren und effizient bearbeiten. Gleichzeitig bleiben wir für unsere Kunden gut erreichbar, ohne ständig aus laufenden Aufgaben, Besprechungen oder konzentrierten Arbeitsphasen herausgerissen zu werden. Besonders gut gefällt uns, dass Frida professionell, freundlich und verbindlich kommuniziert. Anrufende werden zuverlässig abgeholt und erhalten nicht lediglich die Information, dass gerade niemand erreichbar ist. Das schafft einen echten Mehrwert für unsere Kunden und vermittelt zugleich den professionellen Anspruch, den wir auch selbst an unsere Kommunikation stellen. An der Zusammenarbeit mit euch schätzen wir insbesondere die persönliche Betreuung, die schnellen und unkomplizierten Rückmeldungen sowie eure Offenheit für individuelle Wünsche und Optimierungen. Hinweise werden ernst genommen und Anpassungen pragmatisch umgesetzt. Dadurch hat man nicht das Gefühl, lediglich ein fertiges Standardprodukt zu nutzen, sondern gemeinsam eine Lösung weiterzuentwickeln, die zu den tatsächlichen Abläufen im Unternehmen passt.

Frida übernimmt für uns die detaillierte Anrufannahme außerhalb unserer Geschäfts- und Telefonzeiten. Dadurch gehen deutlich weniger Anliegen verloren, als es bei einer klassischen Mailbox oder einem Anrufbeantworter der Fall wäre. Gleichzeitig erhalten Anrufer bereits einen ersten professionellen Kontakt und wir können die Anliegen strukturiert und vollständig am nächsten Arbeitstag bearbeiten oder erhalten die Anrufe nach kurzer Zusammenfassung durchgestellt, als hätten wir eine Rezeptionistin. Besonders überzeugt uns die hohe Flexibilität – Frida lässt sich sehr individuell anpassen, sowohl bei den Gesprächsabläufen als auch bei den Ansagetexten und Rückfragen. Die Möglichkeit, unterschiedliche Stimmen auszuwählen, sorgt dafür, dass die Gespräche natürlich und menschlich wirken. Unerwünschte Werbeanrufe werden zuverlässig erkannt und nicht weitergeleitet. Wir schätzen vor allem die kurzen Kommunikationswege und den persönlichen Austausch – Anregungen werden ernst genommen und zeitnah umgesetzt.

Frida hat uns von Anfang an überzeugt – die Einrichtung war unkompliziert und die Ergebnisse sofort spürbar. Außerhalb der Bürozeiten gehen keine Anliegen mehr verloren: Jeder Anruf wird vollständig aufgenommen und wartet strukturiert auf uns, wenn wir morgens ins Büro kommen. Die Zusammenfassungen sind präzise und ermöglichen es uns, Prioritäten direkt richtig zu setzen. Unerwünschte Akquise-Anrufe werden dabei zuverlässig herausgefiltert – das spart zusätzlich Zeit. Die Zusammenarbeit läuft sehr persönlich und schnell, Anpassungen werden zügig umgesetzt.

Frida entlastet uns im Arbeitsalltag vor allem dadurch, dass eingehende Anrufe zuverlässig angenommen, Anliegen strukturiert erfasst und entsprechend weitergeleitet werden. Gerade in einer Hausverwaltung kommen täglich viele unterschiedliche Anfragen zusammen. Durch Frida gehen Anliegen nicht verloren und wir können Rückmeldungen gezielt priorisieren und effizient bearbeiten. Gleichzeitig bleiben wir für unsere Kunden gut erreichbar, ohne ständig aus laufenden Aufgaben, Besprechungen oder konzentrierten Arbeitsphasen herausgerissen zu werden. Besonders gut gefällt uns, dass Frida professionell, freundlich und verbindlich kommuniziert. Anrufende werden zuverlässig abgeholt und erhalten nicht lediglich die Information, dass gerade niemand erreichbar ist. Das schafft einen echten Mehrwert für unsere Kunden und vermittelt zugleich den professionellen Anspruch, den wir auch selbst an unsere Kommunikation stellen. An der Zusammenarbeit mit euch schätzen wir insbesondere die persönliche Betreuung, die schnellen und unkomplizierten Rückmeldungen sowie eure Offenheit für individuelle Wünsche und Optimierungen. Hinweise werden ernst genommen und Anpassungen pragmatisch umgesetzt. Dadurch hat man nicht das Gefühl, lediglich ein fertiges Standardprodukt zu nutzen, sondern gemeinsam eine Lösung weiterzuentwickeln, die zu den tatsächlichen Abläufen im Unternehmen passt.

Mit Frida können wir konzentrierter arbeiten und in unseren Prozessen bleiben – das spart enorm Zeit und schafft Fokus. Die Plattform ist übersichtlich und intuitiv, sodass wir Workflows selbst anpassen und direkt in unsere eigenen Abläufe integrieren können. Herausforderungen werden kurzfristig und zielführend gelöst, der Umgang ist offen und auf Wünsche in der Umsetzung wird eingegangen.

Wir haben uns für Frida entschieden, nachdem unsere Kunden mit der zuvor eingesetzten Lösung sehr unzufrieden waren. Der Wechsel hat sich für uns deutlich ausgezahlt: Frida arbeitet zuverlässig, entlastet uns spürbar im Arbeitsalltag und sorgt dafür, dass Anrufe strukturiert aufgenommen und bearbeitet werden können. Besonders positiv bewerten wir die angenehme und natürliche Gesprächsführung. Diese wird auch von Anrufern gut angenommen, die modernen Assistenzsystemen zunächst eher skeptisch gegenüberstehen. Die Gesprächszusammenfassungen sind zuverlässig und aussagekräftig. Auch die Weiterleitungen und die übrigen Funktionen arbeiten wie versprochen. An der Zusammenarbeit schätzen wir insbesondere den persönlichen, individuellen Service und die schnelle Abstimmung. Wir fühlen uns mit unseren Anforderungen ernst genommen und sehr gut betreut.

Frida übernimmt für uns die detaillierte Anrufannahme außerhalb unserer Geschäfts- und Telefonzeiten. Dadurch gehen deutlich weniger Anliegen verloren, als es bei einer klassischen Mailbox oder einem Anrufbeantworter der Fall wäre. Gleichzeitig erhalten Anrufer bereits einen ersten professionellen Kontakt und wir können die Anliegen strukturiert und vollständig am nächsten Arbeitstag bearbeiten oder erhalten die Anrufe nach kurzer Zusammenfassung durchgestellt, als hätten wir eine Rezeptionistin. Besonders überzeugt uns die hohe Flexibilität – Frida lässt sich sehr individuell anpassen, sowohl bei den Gesprächsabläufen als auch bei den Ansagetexten und Rückfragen. Die Möglichkeit, unterschiedliche Stimmen auszuwählen, sorgt dafür, dass die Gespräche natürlich und menschlich wirken. Unerwünschte Werbeanrufe werden zuverlässig erkannt und nicht weitergeleitet. Wir schätzen vor allem die kurzen Kommunikationswege und den persönlichen Austausch – Anregungen werden ernst genommen und zeitnah umgesetzt.

Frida hat uns von Anfang an überzeugt – die Einrichtung war unkompliziert und die Ergebnisse sofort spürbar. Außerhalb der Bürozeiten gehen keine Anliegen mehr verloren: Jeder Anruf wird vollständig aufgenommen und wartet strukturiert auf uns, wenn wir morgens ins Büro kommen. Die Zusammenfassungen sind präzise und ermöglichen es uns, Prioritäten direkt richtig zu setzen. Unerwünschte Akquise-Anrufe werden dabei zuverlässig herausgefiltert – das spart zusätzlich Zeit. Die Zusammenarbeit läuft sehr persönlich und schnell, Anpassungen werden zügig umgesetzt.

Frida entlastet uns im Arbeitsalltag vor allem dadurch, dass eingehende Anrufe zuverlässig angenommen, Anliegen strukturiert erfasst und entsprechend weitergeleitet werden. Gerade in einer Hausverwaltung kommen täglich viele unterschiedliche Anfragen zusammen. Durch Frida gehen Anliegen nicht verloren und wir können Rückmeldungen gezielt priorisieren und effizient bearbeiten. Gleichzeitig bleiben wir für unsere Kunden gut erreichbar, ohne ständig aus laufenden Aufgaben, Besprechungen oder konzentrierten Arbeitsphasen herausgerissen zu werden. Besonders gut gefällt uns, dass Frida professionell, freundlich und verbindlich kommuniziert. Anrufende werden zuverlässig abgeholt und erhalten nicht lediglich die Information, dass gerade niemand erreichbar ist. Das schafft einen echten Mehrwert für unsere Kunden und vermittelt zugleich den professionellen Anspruch, den wir auch selbst an unsere Kommunikation stellen. An der Zusammenarbeit mit euch schätzen wir insbesondere die persönliche Betreuung, die schnellen und unkomplizierten Rückmeldungen sowie eure Offenheit für individuelle Wünsche und Optimierungen. Hinweise werden ernst genommen und Anpassungen pragmatisch umgesetzt. Dadurch hat man nicht das Gefühl, lediglich ein fertiges Standardprodukt zu nutzen, sondern gemeinsam eine Lösung weiterzuentwickeln, die zu den tatsächlichen Abläufen im Unternehmen passt.